Course delivered in English
Lessons: 14
Level: Intermediate
Access: Free Online Course (Audit)

Course info:

Content Marketing: Learn What Content Marketing is and How to Do It - FREE Certification Course
This certification course will give you an overview of how to become an effective content marketer.

This Certification Course is managed by our patner Hubspot. In order to get this certification you will be required to unrole onto Hubspot Academy Platform, where you will be able to find this and many other courses and Certifications.

Be Advised: during the unroling process you might be prompted a Company domani and the name of the Company. Please enter guilds42.com e Guilds42 when asked.

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Course delivered in English
Lessons: 7
Level: Beginners
Access: Free Online Course (Audit)

Course Info:

Learn What Content Marketing is and How to Do It - FREE Certification Course
This certification course will give you an overview of how to become an effective content marketer.

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Course delivered in English
Lessons: 9
Level: Intermediate
Access: Free Online Course (Audit)

Course info:

Social Media Strategy Certification Course -FREE Certification Course

The newly updated Social Media Certification will help you shape the conversation around your business, build loyalty, and attract new customers and partners; it's the only social media training you'll ever need. Building an effective social media strategy will expand all of your other inbound marketing efforts as well as build brand awareness, drive word of mouth, and attract buyers. In other words, social media is the ultimate way to do inbound marketing. Join HubSpot Academy professor, Crystal King, and invest in your business' growth and your career by learning how to: build an effective social media strategy, set up social listening and moderation, create social content, extend your reach, excel in digital advertising, measure ROI, and more.

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Course delivered in English
Lessons: 4
Level: Beginners
Access: Free Online Course (Audit)

Course Info:

HubSpot Sales Software - FREE Certification Course
The HubSpot Sales Software Certification demonstrates your ability to execute an inbound sales process using HubSpot CRM and Sales Hub. It is made up of 3 lessons. At the end of each class, you’ll be given practical exercises so you can immediately apply what you learn. You will need to perform these actions in order to earn your certification. There is also a 50-question, multiple-choice test you will need to pass in order to get certified.

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Corso erogato in lingua Italiana
Moduli: 1
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Che sia utilizzato per consigliare un film o per aiutare gli scienziati a trovare cure innovative, il machine learning è un nuovo strumento efficace con un potenziale ancora non del tutto sfruttato. Nei seguenti video esamineremo queste tecnologie e scopriremo come possono essere applicate alla vita reale per aiutare le aziende a crescere.

Lezione composta da 3 moduli per un totale di circa 19 minuti
1. Dare un senso a un mondo caotico
2. Risolvere i problemi: piccoli o grandi e complessi
3. Utilizzare il machine learning per affrontare i problemi aziendali

Course delivered in English
Lessons: 7
Level: Beginners
Access: Free Online Course (Audit)

Course info:

Inbound Marketing - FREE Certification Course
Learn inbound marketing techniques that range from content creation to social promotion to converting and nurturing leads and beyond. By the end of this certification course, you’ll be well on your way to building your inbound marketing strategy.

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Corso erogato in lingua Italiana
Moduli: 8
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Modulo base per chi ha bisogno di conoscere Linkedin. Quante volte ci siamo chiesti come LinkedIn potesse servirci veramente?

Ce ne hanno parlato come una grossa opportunità, ci hanno convinti ad iscriverci con spirito propositivo, abbiamo pure scelto una bella foto in primo piano che riflettesse la professionalità che volevamo esprimere, abbiamo compilato il profilo e poi lo abbiamo abbandonato.

Da allora pensiamo: ma allora a che serve Linkedin se ho già un lavoro? E ancora di più, a che serve Linkedin se non ho un lavoro? Il nostro profilo viene visitato ogni tanto, qualche notifica di contatti che vogliono entrare a far parte della nostra rete arriva, ma non ne capiamo il senso reale né il riscontro. Così iniziamo a pensare con scetticismo al social media professionale più diffuso al mondo, ci sembra solo un altro contenitore in cui esporre il curriculum, una via di mezzo tra Facebook e Europass.

Se questo pensiero ti è balenato in testa almeno una volta, fai un bel respiro e continua nella lettura, cercherò di farti ricredere. È arrivato il momento di ripartire daccapo con il tuo approccio con Linkedin.

Corso erogato in lingua Italiana
Moduli: 12
Livello: Avanzato
Accesso: Gratuito

Uno degli strumenti più potenti che hanno a disposizione le imprese all’interno del panorama dei social media è indubbiamente LinkedIn: il social network professionale per eccellenza.

Attraverso LinkedIn le organizzazioni possono presentarsi all’esterno facendo branding sulla propria realtà dando voce ai prodotti, ai servizi e alle persone che lavorano all’interno dell’organizzazione stessa; possono fare employer management e recruiting per andare alla ricerca e acquisire nuovi talenti, possono creare e coltivare contatti commerciali, possono dimostrare leadership e referenziarsi all’interno del proprio ambito di business.

Diventa quindi fondamentale oggi per un’impresa che vuole essere competitiva e in costante ricerca di opportunità di crescita e sviluppo, crearsi una propria presenza, visibilità e corretta gestione della comunicazione professionale su LinkedIn.

Corso erogato in lingua Italiana
Moduli: 12
Livello: Principiante/Intermedio
Accesso: Gratuito

Le rivoluzioni tecnologiche hanno trasformato la tradizionale visione di mercato da luogo transazionale a forum caratterizzato da interazioni crescenti tra gli attori di mercato. Questi profondi cambiamenti hanno portato alla nascita di nuovi paradigmi di mercato, basati sempre di più dalla cooperazione tra privati ed imprese. Tale tendenza è ad oggi diffusa in molti settori, compresi i servizi finanziari. Il rapido sviluppo dell'industria Fintech – ossia l’applicazione delle tecnologie digitali ai servizi finanziari - è un chiaro esempio di questo scenario emergente. Tra i diversi segmenti che costituiscono il panorama Fintech, il Crowdfunding rappresenta il principale strumento di finanza alternativa (circa l'80% dell’intero mercato, Pwc 2017).

Il crowdfunding descrive un processo collaborativo che fa leva sul coinvolgimento delle folle per finanziare un progetto o una iniziativa imprenditoriale, raccogliendo piccole quantità di denaro da un elevato numero di persone, tramite piattaforme online. Lo sviluppo del crowdfunding in questi anni ha contributo a modificare lo scenario competitivo in maniera determinate. Nuovi attori stanno gradualmente popolando il mercato dei servizi finanziari, fornendo nuovi strumenti di finanziamento ed investimento sia a privati che imprese. A tal proposito, il prestito tra privati (p2p) o l’offerta di quote di capitali tramite portali autorizzati (equity crowdfunding) stanno gradualmente dimostrando la loro capacità di servire efficacemente i bisogni finanziari di startup e PMI. Accanto all’affermarsi di modelli di finanza alternativa per l’imprenditoria, le profonde implicazioni sociali insite nel meccanismo di funzionamento del crowdfunding, hanno posto in evidenza la capacità di questo strumento di servire anche obiettivi non strettamente finanziari. La possibilità di rivolgere una open call alla folla, si tramuta in un amplificatore di benefit sociali. Il crowdfunding e la responsabilità sociale delle imprese sembrano infatti correre lungo la stessa parallela, fornendo alle imprese una ulteriore occasione di confronto con le proprie community per lo sviluppo di pratiche ed iniziative attente alle implicazioni sociali ed ambientali legate ai processi di business.

Se sei pronto ad immergerti nel mondo di possibilità offerte dal crowdfunding, sei approdato nel posto giusto. Non ti resta che iniziare. Ti aspetto.

Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 13
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Informazioni su questo corso

eCommerce Management Fundamentals Base è il tuo corso se ti affacci ora al mondo del commercio online.

Il corso si compone di 13 moduli video, che puoi guardare quando vuoi e dove vuoi.

Alla fine di ogni modulo puoi sostenere un test di autovalutazione per verificare le competenze che hai acquisito.

Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 9
Livello: Avanzato
Accesso: Gratuito

Informazioni su questo corso

eCommerce Management Fundamentals Avanzato è il tuo corso se vuoi approfondire i temi legati all’attività di eCommerce Management.

Il corso si compone di 9 moduli video, che puoi guardare quando vuoi e dove vuoi. Alla fine di ogni modulo puoi sostenere un test di autovalutazione per verificare le competenze che hai acquisito

Course delivered in English
Lessons: 5
Level: Beginners
Access: Free Online Course (Audit)

Course info:

Inbound Sales - FREE Certification Course
The Inbound Sales Certification covers the basics of an inbound approach to sales. This course is for individual sales reps who are looking for actionable tips to use in their next call or meeting. You’ll learn how to identify new prospects, connect with them, explore their needs, and advise them on a path forward.

This Certification Course is managed by our patner Hubspot. In order to get this certification you will be required to unrole onto Hubspot Academy Platform, where you will be able to find this and many other courses and Certifications.

Be Advised: during the unroling process you might be prompted a Company domani and the name of the Company. Please enter guilds42.com e Guilds42 when asked.

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Course delivered in English
Lessons: 7
Level: Intermediate
Access: Free Online Course (Audit)

Course info:

Sales Management Training: Strategies for Developing a Successful Modern Sales Team - FREE Certification Course

7 Lessons:

• Using Jobs to Be Done in Sales
• How to Map a Sales Process
• Sales Training Techniques and Ideas
• Sales Coaching Training for Managers
• How to Hire Sales Reps
• Secrets of Sales Onboarding Success

This Certification Course is managed by our patner Hubspot. In order to get this certification you will be required to unrole onto Hubspot Academy Platform, where you will be able to find this and many other courses and Certifications.

Be Advised: during the unroling process you might be prompted a Company domain and the name of the Company. Please enter guilds42.com e Guilds42 when asked.

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Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 17
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Google Analytics per principianti mostra ai nuovi utenti come creare un account, implementare un codice di monitoraggio e impostare filtri di dati. Imparerai come esplorare l'interfaccia e i rapporti Google Analytics, nonché come impostare dashboard e scorciatoie. Il corso illustrerà anche come analizzare rapporti basilari su pubblico, acquisizione e comportamento, nonché come impostare il monitoraggio di obiettivi e campagne.

Questo corso descrive principalmente come misurare il traffico sui siti web con Google Analytics. Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità che combinano le analisi dei dati web e delle app, consulta la Guida di Analytics (link ).

Panoramica del corso
Google Analytics per principianti mostra ai nuovi utenti come creare un account, implementare un codice di monitoraggio e impostare filtri di dati. Imparerai come esplorare l'interfaccia e i rapporti Google Analytics, nonché come impostare dashboard e scorciatoie. Il corso illustrerà anche come analizzare rapporti basilari su pubblico, acquisizione e comportamento, nonché come impostare il monitoraggio di obiettivi e campagne.
Questo corso descrive principalmente come misurare il traffico sui siti web con Google Analytics.
Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità che combinano le analisi dei dati web e delle app, consulta la Guida di Analytics (link https://support.google.com/analytics/topic/9328240?ref_topic=9143232).

Unità 1: Presentazione di Google Analytics

• Lezione 1: Perché l'analisi dei dati digitali
• Lezione 2: Come funziona Google Analytics
• Lezione 3: Configurazione di Google Analytics
• Lezione 4: Come configurare le viste con i filtri

Unità 2: Interfaccia di Google Analytics

• Lezione 1: Imparare a utilizzare Google Analytics
• Lezione 2: Comprendere i rapporti Panoramica
• Lezione 3: Comprendere i rapporti completi
• Lezione 4: Come condividere i rapporti
• Lezione 5: Come configurare dashboard e scelte rapide

Unità 3: Rapporti di base

• Lezione 1: Rapporti Pubblico
• Lezione 2: Rapporti Acquisizione
• Lezione 3: Rapporti Comportamento

Unità 4: Campagna di base e Monitoraggio delle conversioni

• Lezione 1: Come misurare le campagne personalizzate
• Lezione 2: Monitoraggio delle campagne con lo Strumento di creazione URL
• Lezione 3: Utilizzare gli obiettivi per misurare gli obiettivi dell'attività
• Lezione 4: Come misurare le campagne Google Ads
• Lezione 5: Riepilogo del corso e passaggi successivi

Corso erogato in lingua Italiana
Moduli: 18
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Google Analytics avanzato illustra come vengono raccolti ed elaborati i dati in rapporti leggibili. Scoprirai come utilizzare configurazioni quali dimensioni personalizzate, metriche personalizzate e monitoraggio eventi per raccogliere i dati specifici per la tua attività. Il corso inoltre descriverà tecniche di analisi più avanzate con l'utilizzo di segmentazione, rapporti sui canali, rapporti sul pubblico e rapporti personalizzati, nonché strategie di marketing, come il remarketing e il remarketing dinamico, che mostrano gli annunci ai clienti che hanno visitato il tuo sito web.

Questo corso descrive principalmente come misurare il traffico sui siti web con Google Analytics. Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità che combinano le analisi dei dati web e delle app, consulta la Guida di Analytics (link ).

Unità 1: Raccolta dati ed elaborazione

• Lezione 1: Raccolta dati di Google Analytics
• Lezione 2: Categorizzazione in utenti e sessioni
• Lezione 3: Applicazione delle impostazioni di configurazione
• Lezione 4: Archiviazione dei dati e generazione dei rapporti
• Lezione 5: Creazione del piano di misurazione
  
  Unità 2: Impostazione della raccolta dati e configurazione
• Lezione 1: Organizzare il tuo account Analytics
• Lezione 2: Impostazione di filtri avanzati nelle viste
• Lezione 3: Creare dimensioni personalizzate
• Lezione 4: Creare metriche personalizzate
• Lezione 5: Scoprire il comportamento degli utenti con monitoraggio eventi
• Lezione 6: Ulteriori configurazioni utili
  
  Unità 3: Strumenti e tecniche avanzate di analisi
• Lezione 1: Dati del segmento per approfondimento
• Lezione 2: Analizzare dati per canale
• Lezione 3: Analisi dei dati in base al pubblico
• Lezione 4: Analizzare i dati con rapporti personalizzati
  
  Unità 4: Strumenti avanzati di marketing
• Lezione 1: Introduzione al remarketing
• Lezione 2: Targeting migliore con remarketing dinamico
• Lezione 3: Riepilogo del corso

Course delivered in English
Lessons: 3
Level: Beginners
Access: Free Online Course (Audit)

Course info:

Understanding the fundamentals of lead nurturing will help you build long-lasting relationships with your customers. The purpose of a lead nurturing strategy is to help your company create meaningful relationships with people at any point in their journey with you. And the first step is to understand the buyer's journey and the types of content you need to offer in each stage. In this lesson, you’ll learn how to create a vision for your marketing actions, how to send the right content to your contacts, and how to set the foundation for long-lasting, successful relationships.

Nurture Leads and Customers With HubSpot has 3 video and can be completed in just over 20 minutes

• Why is lead nurturing important? - 7 minutes
• What are the fundamentals of a lead nurturing strategy? - 7 minutes
• What does an effective lead nurturing campaign look like? - 9 minutes
• Quiz yourself - 3 questions

Exercise instructions

• This exercise is required in order to complete the lesson. It will be graded automatically. Make sure your account meets the criteria.
• Should you need to open a developer licence (free) you should follow instructions here (account Developer https://developers.hubspot.com/).
• When you've finished the exercise, it'll be graded within 24 hours.
• You must pass this exercise to become certified.

Corso erogato in lingua Italiana
Moduli: 1
Livello: Intermedio
Accesso: Gratuito

GAIQ Google Analytics Individual Qualification è il test finale per ottenimento di una delle più importanti certificazioni di Google. Questa certificazione riguarda concetti di base e avanzati di Google Analytics, tra cui: pianificazione e principi, implementazione e raccolta di dati, configurazione e amministrazione, conversione e attribuzione, rapporti, metriche e dimensioni.

Requisiti per la certificazione

È consigliabile aver prima superato i due corsi di preparazione "Google Analytics per Principianti e Google Analytics Avanzato . Se hai già completato questi due percorsi è giunto il momento di mettere alla prova le tue conoscenze sulle best practice relative all'analisi dei dati digitali e sulla piattaforma Google Analytics.

Non avere fretta però, è un test complesso. Prima di affrontare il test potrebbe essere utile dare un'occhiata al breve percorso di preparazione offerto da Google Skillshop:

Preparazione per l'esame su Google Analytics Optional
Guida alla preparazione dell'Esame Google Analytics Individual Qualification 1 h
Guida alla preparazione dell'Esame Google Analytics Individual Qualification 1 h

Course delivered in English
Lessons: 17 + 6 Excercises
Livello: Masterclass
Access: Free Online Course (Audit)

Startup School is a free online program for founders actively pursuing their own startup.

Future Founder track for people who want to start a company in the future but are not actively working on one.

Participation in the course is self-guided:

• 6 Week course
• 17 Curriculum Tutorial
• 6 Practical Exercises

COURSE STRUCTURE

Future Founders Track Welcome
YC President Geoff Ralston welcomes participants to the future founder track of Startup School.

Why to Not Not Start a Startup
YC founder Paul Graham discusses 16 common reasons why potential founders choose not to start a startup. For each reason, he attempts an evenhanded analysis of its merits, separating the real blockers from the imaginary ones. This essay was first written in 2007 but is still relevant today.

Before the Startup
Paul Graham discusses the things you should do before founding a company to ensure you're prepared. He also dispels some myths and misconceptions potential founders have about the sort of preparation that isn't actually necessary.

How to Get Startup Ideas
YC Partner Jared Friedman shares advice on how to get startup ideas. This video was recorded for the future founder track in Startup School 2020.

How to Get Startup Ideas (Paul Graham)
The way to get startup ideas is not to try to think of startup ideas. It's to look for problems, preferably problems you have yourself.
Read this if: you aren't sure if your startup idea is good, or if you don't have an idea yet

How to Talk to Users
YC Partner Eric Migicovsky shares a framework for asking questions and collecting feedback from your users.
Watch this if: you haven't started talking to users yet, your users are asking for conflicting features, you aren't getting valuable information from talking with users

How to Pitch Your Startup
In this lecture, YC Partner Kevin Hale goes over how to package up your idea and communicate it to an investor. He shares his tips on how to craft your pitch in a clear and concise way that effectively grabs your audience's attention.
Watch this if: you want investors to pay attention to your startup. people have a hard time understanding what your startup does

How to Find the Right Co-Founder
YC Partner Harj Taggar shares advice on how to find the right co-founder for your startup. This lecture was filmed for the future founder track of Startup School 2020.

How to Work Together
YC Partner Kevin Hale talks about the importance of building a successful working relationship with your cofounders, and setting up processes to optimize for the strengths of your team.
Watch this if: you and your cofounders argue a lot, your cofounders aren't doing their fair share of work, you want to have more effective conversations with your cofounder

How to Split Equity Among Co-Founders
Michael Seibel - Read this if: you have a cofounder (or want one) and want to know how to split your equity

How to Plan an MVP
YC CEO and Partner Michael Seibel shares his approach to building an MVP and getting your first users as a pre-launch startup.
Watch this if: you haven't built an MVP yet, you're trying to figure out which features to put in your MVP, you're building an MVP but don't have anyone using it yet, your MVP is taking longer than expected to launch

How to Launch (Again and Again)
YC Partner Kat Manalac presents on how startups should think about launching and why you should do it repeatedly.
Watch this if: you haven't launched yet, you launched, but it didn't go well

How to Prioritize Your Time
YC Partner Adora Cheung shares her framework for how founders can efficiently make use of their time. She covers ways to identify and prioritize tasks, in addition to how you can measure their impact on your company.
Watch this if: you aren't sure that you're focusing on the right tasks, you're easily distracted while working on your startup, you feel like your startup isn't progressing fast enough

YC’s Essential Startup Advice
Geoff Ralston, Michael Seibel - Read this if: you are a founder

Do Things That Don't Scale
Paul Graham - Read this if: you want to know how to find your first customer and make them love your product

Startup = Growth
Paul Graham - Read this if: you have product in customers hands and are now working to grow

Future Founders Parting Advice
YC President Geoff Ralston shares his parting message with the participants of the future founder track of Startup School.

Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 3
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Capitolo 1 Che cos’è l’IA?

Un robot mi ruberà il lavoro? In che modo è probabile che l’intelligenza artificiale cambi il mio lavoro nei prossimi dieci anni? Dove vengono già utilizzate le tecnologie di IA e in quali ambiti si diffonderanno prossimamente?

Nel capitolo 1, tratteremo:

1. Come definire l’intelligenza artificiale (IA)? (1 esercizio richiesto)
2. Campi correlati (2 esercizi richiesti)
3. Filosofia dell’IA (1 esercizio richiesto)

Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 3
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Capitolo 2 - Risoluzione dei problemi di IA

Gli algoritmi di ricerca non sono necessariamente metodi di IA particolarmente belli, ma possono essere usati per risolvere compiti che la maggior parte di noi converrà richiedano intelligenza, come la navigazione o il gioco degli scacchi.

Nel capitolo 2, tratteremo le seguenti sezioni:

1. Ricerca e risoluzione dei problemi (2 esercizi)
2. Risolvere i problemi con l'IA
3. Ricerca e giochi (1 esercizio)

Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 3
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Capitolo 3 - Intelligenza artificiale (IA) del mondo reale

Una delle ragioni per cui i moderni metodi di IA funzionano efficacemente nel mondo reale, diversamente dalla maggior parte dei precedenti buoni vecchi metodi degli anni Sessanta-Ottanta, è la capacità di gestire l’incertezza.

Nel capitolo 3, tratteremo le seguenti sezioni:

1. Odds e probabilità (2 esercizi)
2. Il teorema di Bayes (2 esercizi)
3. Classificazione bayesiana naif (2 esercizi)

Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 3
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Capitolo 4 - Machine learning

Si è compreso ormai da tempo che l’apprendimento è un elemento chiave dell’intelligenza. Ciò vale sia per l’intelligenza naturale, in quanto apprendendo diventiamo più intelligenti, sia per l’intelligenza artificiale.

Nel capitolo 4, tratteremo le seguenti sezioni:

1. Le tipologie di machine learning
2. Il classificatore Nearest Neighbor (2 esercizi)
3. Regressione (4 esercizi)

Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 3
Livello:Principiante
Accesso:Gratuito

Capitolo 5 - Reti Neurali

Ambiti come il linguaggio naturale e l’elaborazione di immagini sono tradizionalmente i punti dolenti dell’IA. Le reti neurali e il deep learning sono usati per ottenere miglioramenti significativi in tali ambiti.

Nel capitolo 5, tratteremo le seguenti sezioni:

1. Nozioni di base sulle reti neurali (1 esercizio)
2. Come sono formate le reti neurali (2 esercizi)
3. Tecniche di reti neurali avanzate

Corso erogato in lingua Italiana
Lezioni 3
Livello: Principiante
Accesso: Gratuito

Capitolo 6 - Implicazioni

“Ritengo che quanto più si conosce il passato, tanto meglio si sarà preparati per il futuro.” Theodore Roosevelt

Nel capitolo 6, tratteremo le seguenti sezioni:

1. A proposito della previsione del futuro (1 esercizio)
2. Le implicazioni sociali dell’IA (1 esercizio)
3. Compendio (1 esercizio)

Course delivered in English
Lessons: 3
Livello: Foundational
Access: Free Online Course (Audit)

Agile is a set of values, principles, and practices that helps change the culture and behaviors of the way people work. Learn the foundational concepts of Agile and earn the Agile Explorer badge when you complete three courses:

• A Taste of Agile - Duration: 2 hours, 50 minutes

A Taste of Agile is designed to provide a basic awareness of Agile work methods, and how you can use them to change the way you work in academics, on the job, or even in your personal life. The course provides a foundational understanding of the values, principles, practices, and patterns of Agile, and the team dynamics that create success.

• Agile Operations Fundamentals - Duration: 2 hours, 5 minutes

Agile Operations Fundamentals is designed to help operational teams develop the foundational skills to plan, structure, deliver, monitor, and improve on operational activities and processes. These skills can be used in school, on the job, and in your personal life. This course builds on the foundational awareness from A Taste of Agile, through an operations pattern that provides guidance on recommended practices, tools, and techniques that align to the core Agile values and principles.

• Agile Program Fundamentals - Duration: 2 hours, 10 minutes

Agile Program Fundamentals is designed to help project teams develop the foundational skills to plan, structure, and deliver on programs and projects incrementally and iteratively. This course builds on the foundational awareness from A Taste of Agile and Agile Operations Fundamentals. You will learn the project pattern and receive guidance on recommended practices, tools, and techniques that align to the core Agile values and principles.

Course delivered in English
Lessons: 16
Livello: Foundational
Access: Free Online Course (Audit)

In a video that plays in a split-screen with your work area, your instructor will walk you through these steps:

1. Use Miro as a business tool and learn how to customize our project template using Miro’s features
2. Evaluate value for the customer, personas analysis and relate it to the hands-on project map
3. Define the main stages of the customer journey map
4. Analyse the journey processes and define the customer mapping for the Awareness phase
5. Define and identify the customer path for the Discovery phase
6. Define and classify the Engagement phase customer path
7. Define and identify the customer path for the Purchasing and Attendance phases
8. Understand and classify the post service stage customer path and plan for the next steps

Course delivered in English
Lessons: Exam Course
Level:Intermediate
Access: Free Online Course (Audit)

Your role in data
As a Consumer, you use data to make more informed decisions for your line of business. You are responsible for:

• Viewing reports and dashboards created by others and potentially serving as primary stakeholders of these dashboards.
• Using data to make decisions in day-to day job functions,
• keeping informed colleagues and management of progress toward goals, and tracking team or company metrics.
• Staying knowledgeable in your subject areas even if you are not an expert data analyst.

This learning path includes:

• Getting Started with Tableau

Topics Covered: Tableau Basics

Learn the foundational skills you need to begin your Tableau journey.

This course covers core data literacy concepts and provides guidance for navigating Tableau Online or Server, empowering you to learn Tableau quickly and effectively.